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Política de tratamiento de datos personales

STOMIL NATURAL S.A.S.
Fecha de entrada en vigencia: fecha de publicación de la pagina web

  1. Introducción

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, ( SANDRA MILENA BETANCUR CASTAÑO en adelante STOMIL NATURAL, informa a los titulares de los datos personales que se recolecten, almacenen, usen o sean objeto de cualquier tratamiento, sobre su política de tratamiento de datos personales.

  1. Responsable del Tratamiento
  • Razón social: SANDRA MILENA BETANCUR CASTAÑO
  • NIT: 43111327
  • Domicilio: Carrera 81 # 49 A 53 Medellín, Antioquia – Colombia
  • Correo electrónico: stomil2011@hotmail.com
  • Teléfono de contacto: +57 31082441449
  1. Datos personales que recolectamos

STOMIL podrá recolectar los siguientes datos personales a través de sus canales de venta o contacto:

  • Nombres y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de entrega
  • Número de documento de identidad
  • Número telefónico de contacto
  1. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y procesar pedidos de productos naturales y alimentos saludables
  • Realizar la facturación y envío de productos
  • Contactar al cliente para confirmar información relacionada con la compra
  • Cumplir con obligaciones legales, contractuales o contables
  • Transmitir datos a plataformas de pago para gestionar las transacciones (como Wompi, Nequi, Bancolombia)
  1. Transmisión y terceros autorizados

Los datos personales podrán ser compartidos con terceros aliados, únicamente para las finalidades mencionadas, tales como:

  • Wompi (Grupo Bancolombia), como plataforma de pagos electrónicos.
  • Empresas de mensajería y logística para entrega de productos.

Estos terceros están obligados a garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos.

  1. Derechos de los titulares

De acuerdo con la legislación vigente, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada
  • Ser informados sobre el uso dado a sus datos
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, salvo cuando exista deber legal o contractual que lo impida

Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo stomil2011@hotmail.com con sus datos y el requerimiento correspondiente.

  1. Medidas de seguridad

STOMIL adopta medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

  1. Vigencia y cambios

La presente política entra en vigencia a partir del [fecha]. Cualquier cambio sustancial será notificado oportunamente mediante nuestra página web: www.stomilnatural.com